كم مرة شعرت بالإرهاق من المهام ولكن كان لديك شكوك حول التفويض؟ يشعر الكثير من الناس براحة أكبر في إنجاز المهمة من تلقاء أنفسهم، في بعض الأحيان لأنهم يشعرون أنهم وحدهم يعرفون المشروع وصولاً إلى أدق التفاصيل، وسيكون من الصعب للغاية شرحه لشخص آخر. بل يفضل البعض القيام بالأشياء من تلقاء أنفسهم لأنهم يعتقدون أن طلب المساعدة سيعترف بعدم قدرتهم على إكمال المهمة. أو الخوف من حدوث بعض النتائج المفاجئة أو الخفية عن طريق إشراك الآخرين.
هذه العقليات لا تفيد أي أحد! في الواقع، يتطلب الأمر أحيانًا شجاعة أكثر لطلب المساعدة، أكثر من فعل شيء بنفسك. التفويض الذكي هو أداة قوية جدًا يمكنها تعزيز أداء مؤسستك إلى مستوى جديد تمامًا. إذن إليك بعض الطرق التي يمكننا من خلالها المضي قدمًا نحو التفويض الذكي والفعال:
التخلي
عندما ينمو الناس بمواقفهم، يجب أن يكونوا مستعدين للترك. نعم! إن التخلي عن المهام القديمة لن يمنحك المزيد من الحرية في منصبك الجديد فحسب، بل سيعطي أيضًا مساحة للموظفين الأصغر سنًا للتعلم والتطوير للقدرات الكاملة لمنصبهم الجديد.
يخطئ العديد من القادة والمديرين أحيانًا في طريقة تفويضهم، لكن هذا غير دقيق تمامًا. يتمحور التفويض حول مشاركة المهام و / أو المسؤوليات بين فريق من الأشخاص. التفويض مفيد لأنه لا يضع الكثير من الوزن على أكتاف أي شخص. الموظف الذي يقرر عدم طلب المساعدة يواجه خطر الوقوع في المهام، وإحباطه.
آمن بالآخرين بنفس الطريقة التي تؤمن بها بنفسك
تخلص من الاعتقاد المضلل بأنك الوحيد الذي يمكنه القيام بهذه المهمة. إذا كنت تستطيع القيام بشيء ما، فمن المحتمل أن يتمكن الآخرون أيضًا! خاصة إذا قدمت أهدافًا واضحة، سيصبح الناس متحمسين للمساعدة وقد يجدون حتى طرقًا جديدة بديلة لإكمال المهمة.
حدد الشخص المناسب
عليك التأكد من تحديد شخص لديه الوقت الكافي للمهمة المفوضة له. ستحتاج أيضًا إلى تكليف المهمة إلى أنسب شخص من حيث المهارات والقدرات، والتأكد من أن الشخص لديه بالفعل الموارد والقدرات اللازمة المطلوبة لإنجاز المهمة.
الاستعداد بدقة واهتمام
لا يمكنك أن تتوقع من الناس تقديم نتائج عالية الجودة إذا لم يتم التفكير في المهمة التي تم تسليمها بالكامل. خذ وقتك في الانتباه إلى التفاصيل ووضع خطة كاملة توضح بوضوح الصورة الكاملة. لن يؤدي التردد أو التغييرات المستمرة في مسار العمل إلا إلى الارتباك وإضاعة الوقت الثمين.
اجعلها واضحة للغاية
تأكد من إعطاء توجيه مفصل حول الأساس المنطقي للمهمة وفائدتها. حدد طبيعة المهمة وقم بتوضيح أهميتها، وأبرز كيف يمكن لمساهمة الموظف أن يكون لها تأثير كبير. لا تترك أي تفاصيل وتأكد من الإجابة على جميع الأسئلة. قم بإجراء نقاط التحقق للتأكد من أن الجميع يسيرون على خط واحد، وأنهم يتبعون الإرشادات المكتوبة في نفس الصفحة.
إرشاد وتعليم ودعم
كن يد العون ووجه الناس إلى الأدوات التي يحتاجونها لإنجاز المهمة أو المشروع. إذا لاحظت أن الموظف عالق في مرحلة معينة فلا مانع من مشاركته المعرفة الفنية عبر تقديم أفكار حول كيفية إنجاز هذا الجزء.
تحقق من التقدم ولكن لا تتناغم
امنح مساحة ومساحة للإبداع ولا تفرط في التحكم. تحقق من التقدم من وقت لآخر دون النظر إلى الكتفين طوال الوقت. سيؤدي ذلك إلى جعلهم يشعرون بأنهم مراقبون ومراقبون. يمكن أن يؤدي هذا السلوك إلى انخفاض مستوى الإحساس أو الشعور بأن وظيفتهم غير مرضية أو أنهم غير قادرين بما يكفي.
نقدر، شكرا لك، وتحفيز
المدراء والقادة الناجحون هم الذين يظهرون التقدير ويتأكدون من أن جهود الموظفين يتم ملاحظتها. قل "شكرًا لك" كثيرًا واذكر كيف أحدث عملهم فرقًا. من خلال القيام بذلك، ستحفز موظفيك وتحمسهم لتقديم نتائج أفضل وستصبح أكثر إنتاجية.